Rekordowy wynik ?Słonecznego?

Koleje Mazowieckie podsumowały sezon kursowania pociągu ?Słonecznego?. Od czerwca do końca sierpnia połączenie nad morze wybrało blisko 120 tysięcy osób, co jest rekordowym wynikiem w historii jego kursowania.

- Pociąg ?Słoneczny? uruchomiliśmy już po raz czternasty. Zainteresowanie tym połączeniem nie słabnie od 2005 roku, a potwierdzeniem jest osiągnięta w tym roku rekordowa frekwencja ? blisko 120 tysięcy przewiezionych osób ? mówi Dariusz Grajda, członek zarządu, dyrektor handlowy KM.

W wakacje, na pokładzie ?Słonecznego? zostały przeprowadzone badania satysfakcji Klienta. Ponad połowę badanych stanowiły osoby, które już wcześniej podróżowały tym pociągiem. Pozostali to nowi Klienci (49,6%), którzy w większości o ofercie dowiedzieli się z Internetu oraz rekomendacji znajomych. Większość podróżnych bardzo dobrze oceniło obsługę przez drużynę konduktorską oraz przygotowanie wagonów do jazdy (czystość w pociągach) ? 94% zadowolonych klientów. Pozytywnie oceniany był także czas przejazdu. W ocenie pasażerów cena biletu na pociąg ?Słoneczny? jest adekwatna do oczekiwań.

? To wynik, z którego jesteśmy dumni, a zapracowali na niego pracownicy obsługujący i przygotowujący pociąg do jazdy. To właśnie na drużynie pociągowej spoczywa ta największa odpowiedzialność, czyli zapewnienie bezpiecznego przejazdu, a pracownicy zaplecza technicznego dbają o sprawność działania wszystkich systemów wagonów piętrowych i lokomotywy, które obsługują ?Słoneczny?. Dziękuję wszystkim pracownikom, którzy przygotowywali ten pociąg do wyjazdu na szlak i tym, którzy go obsługiwali - mówi Dariusz Grajda.

W swój pierwszy w tym roku kurs z pasażerami, ?Słoneczny? ruszył 23 czerwca ze stacji Warszawa Zachodnia, zabierając 630 osób. Sezon zakończył 2 września na stacji Warszawa Zachodnia. Zalet tego połączenia jest wiele: przede wszystkim atrakcyjna cena - bilet normalny do Trójmiasta kosztuje 45 zł, a do Ustki 60 zł. Ze zniżek mogą korzystać uczniowie i studenci. W pociągu można bezpłatnie przewieźć psa lub rower. Na pokładzie jest dostępny catering. Dodatkowo ?Słoneczny? ma atrakcyjny czas przejazdu, bo podróż z Warszawy do Trójmiasta trwa niewiele ponad 3 godziny i to w komfortowych warunkach: przestronnych, klimatyzowanych wagonach piętrowych, które są także przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.