Grodzisk ?Gminą na 5? według studentów SGH

Podobnie jak przed rokiem grodziski samorząd uhonorowano tytułem ?Gminy na 5?. Coroczny raport przedstawia sprawozdanie z jakości obsługi potencjalnych inwestorów przez urzędy gmin.

Wyróżnienie, o którym mowa, przyznało Grodziskowi Studenckie Koło Naukowe Akceleracji funkcjonujące przy Instytucie Przedsiębiorstwa Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Przy tworzeniu swojego rankingu studenci SGH wzięli pod uwagę dwa podstawowe kryteria: czytelność oficjalnej strony internetowej oraz szansę na kontakt drogą elektroniczną.

Podczas badania studenci wykorzystali między innymi metodę ?tajemniczy klient?, twórcy rankingu wcielali się bowiem w rolę petenta przedsiębiorcy dzwoniącego do poszczególnych urzędów, w celu załatwienia konkretnej sprawy. Dzięki badaniu sprawdzano jakość kontaktu pomiędzy pracownikami urzędu a inwestorami.

Jak się okazuje, Grodzisk znów zasłużył pod tym względem na nagrodę. Jak co roku oficjalne przedstawienie wyników Rankingu oraz wręczenie dyplomów odbyło się podczas ?Forum Gmin na 5?.