Zbliża się zmiana rozkładu ? można zwracać bilety

15 grudnia wejdzie w życie nowy roczny rozkład jazdy pociągów. Koleje Mazowieckie zwrócą w związku z tym pieniądze za niewykorzystane lub częściowo wykorzystane do tego czasu bilety.

Korekta wiąże się z wprowadzeniem nowego rocznego planu jazdy.  Czynią to zresztą praktycznie wszyscy przewoźnicy kolejowi w kraju. Dla pasażerów z naszego regionu będzie to zmiana o tyle istotna, że na nowe rozkłady nie będzie już wpływać remont linii 447, bowiem zasadnicze prace już zakończono. Co jednak ważne, w związku ze zmianą rozkładu przewoźnik tradycyjnie umożliwił podróżnym zwrot zakupionego biletu. Opcja ta dotyczy biletów okresowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 14 grudnia 2019 r. i ważnych 15 grudnia oraz później. Zwrotowi podlegają bilety całkowicie niewykorzystane, ale także częściowo niewykorzystane (kwota zwrotu zależeć będzie od liczby niewykorzystanych dni). Zwrotu biletów kwartalnych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych należy dokonać w Wydziale Kontroli Dochodów KM w drodze reklamacji.