WKD badania zadowolenie pasażerów. Wciąż możesz się wypowiedzieć

foto: WKD

Warszawska Kolej Dojazdowa 14 lutego tradycyjnie ruszyła z coroczną ankietą, w której pasażerowie wypowiadają się na temat zadowolenia z usług świadczonych przez przewoźnika. Opinie można wyrazić jeszcze przez tydzień.

Ankieta dla pasażerów uruchomiona została na stronie internetowej przewoźnika – TUTAJ Czego dotyczą pytania? Będzie można wyrazić opinię na temat punktualności i częstotliwości kursowania pociągów, komfortu podróży czy poziomu utrzymania czystości w wukadkach.

To cykliczna akcja przeprowadzana i dokumentowana przez przewoźnika, wyniki poszczególnych badań są porównywane i analizowane pod kątem ewentualnych zmian. Ankieta będzie dostępna do 13 marca na stronie przewoźnika.

Jest też możliwość wypełnienia ankiety w formie papierowej, którą będzie można pobrać oraz po wypełnieniu złożyć w kasach biletowych WKD.