Tajemniczy inwestor w grodziskim urzędzie

Grodziska gmina znalazła się wśród najlepszych w ogólnopolskim rankingu oceniającym działanie magistratu pod kątem obsługi interesantów i potencjalnych inwestorów oraz funkcjonalności strony internetowej. Ważnym elementem oceny było to jak pracownicy urzędu poradzą sobie z obsługą tajemniczego inwestora, który nie mówi po polsku.

Okazuje się, że poradzili sobie całkiem nieźle. W ogólnopolskim zestawieniu przygotowanym przez studentów Koła Naukowego działającego przy Instytucie Przedsiębiorstwa Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, Grodzisk zajął dziewiątą lokatę, pierwszą na Mazowszu wespół z Mińskiem Mazowieckim.

W badaniu uwzględniono 656 samorządów, a tytuł ?Gmina na 5!? przyznano 59, w tym Grodziskowi. Studenci oceniali m.in. przydatność witryny internetowej dla inwestora. Pracowali metodą tajemniczego klienta, zadawali pytania m.in. o tereny inwestycyjne. Odpowiedzi udzielane były w języku polskim i angielskim. Pod uwagę brane były też: funkcjonalność, czytelność, wygląd, zastosowanie nowoczesnych rozwiązań oraz zawartość merytoryczna strony internetowej.