Pierwszy tydzień remontu za nami

Dotychczas pociągi WKD były bezkonkurencyjne w kraju jeżeli chodzi o punktualność. Od tygodnia trwa jednak remont toru na odcinku między Warszawą a Komorowem, musiały więc pojawić się utrudnienia. Pociągi kursują w skróconych relacjach, część szlaku (w Warszawie) została całkowicie zamknięta dla ruchu pociągów, a do Śródmieścia dojedziemy nie pociągiem WKD, a zastępczą komunikacją autobusową. Jak wyglądał pierwszy tydzień nowej organizacji ruchu na linii WKD?

Nie obyło się bez problemów. ? Głównie są zastrzeżenia co do punktualności zastępczej komunikacji autobusowej (ZKA), niektórzy pasażerowie twierdzą, że jest za dużo kursów do Pruszkowa za mało do Komorowa. Mieliśmy też trzy dni, w których pasażerowie skarżyli się na opóźnienia ZKA. W pierwszym przypadku chodziło o zamknięcie przez policję jednego pasa jezdni w Alejach Jerozolimskich, co utrudniało przejazd, a dwukrotnie na trasie naszych autobusów miały miejsce wypadki komunikacyjne, które niestety utrudniły funkcjonowanie zastępczej komunikacji autobusowej ? mówi nam Krzysztof Kulesza, rzecznik prasowy WKD.

Pasażerowie zgłaszali również uwagi dotyczące komfortu podróżowania. ? Było to związane z  niedostatecznie dobrze pracującą klimatyzacją w pojazdach. Na trasie jest blisko 30 autobusów więc w przyszłości mogą się również zdarzać mniejsze lub większe usterki, ale przewoźnik stara się je jak najszybciej usuwać, a uszkodzone pojazdy zastępować sprawnymi ? podkreśla Kulesza.

Przypominamy, że pierwszego dnia wakacyjnego remontu na WKD pojawiły się również problemy z lokowaniem pasażerów w niektórych pojazdach autobusowej komunikacji zastępczej. Dlatego też przewoźnik zaznacza, że będzie monitorował sytuację i reagował zgodnie z zapotrzebowaniem. Został również opublikowany dokładny rozkład jazdy autobusów, w którym możemy nie tylko sprawdzić godzinę odjazdu z danego przystanku, ale również liczbę pojazdów obsługujących dany kurs. Rozkłady jazdy są dostępne tutaj.